Obrazovno kreativni centar

Osnove dobre komunikacije

Neakreditovan seminar

Broj bodova: 28

Trajanje: 4 sedmice

Cena: 1400 dinara

Osnove dobre komunikacije - Srbija mob
  • Onima koji smatraju da je bolje ćutati da se ne bi produbljivali već komplikovani odnosi
  • Onima koji smatraju da je jedino rešenje da se pošteno posvađaš i da podvikneš jer u suprotnom te ne shvataju
  • Onima koji su na ivici da se „odsele negde u divljinu, jer su se ljudi otuđili“
  • Onima koji misle da odlično komuniciraju i da sve ovo znaju

Da li ste se nekad zapitali da li vas ljudi zaista razumeju?

Svako od nas misli da dobro komunicira, zar ne? Verovatno vam se desilo da nekom nešto kažete i mislite da vas je razumeo, a kasnije se ispostavi da nije i da je potpuno drugačije razumeo vašu poruku. Da li vam se dešava da imate zastoj i probleme u komunikaciji sa drugima? Koliko vam znači da vas ljudi iz okoline razumeju – vaša porodica, kolege, učenici, komišije i ostali?

Na osnovu posmatranja, analize današnjeg načina komunikacije, kako uživo, tako i na društvenim mrežama, došli smo da zaključka da su znanja i veštine iz ove oblasti neophodne u svakodnevnom životu i radu. Seminar Osnove dobre komunikacije osmišljen je u želji da usavršavamo međusobne odnose, rešavamo izazove, da sa minimalnim gubitkom vremena i energije idemo ka prosperitetu. Ovo je osnovni kursbaza komunikacionih procesa ili prvi nivo učenja komunikacije. Na savladanom osnovnom kursu uspešno se usvajaju specifični programi kao što su tehnike prodaje, komunikacija sa šefom, komunikacija sa pacijentima, neverbalna komunikacija, rešavanje konflikata, moć ubeđivanja i ostali.

  1. Šta je komunikacija? – pojasnićemo osnovne pojmove u procesu komunikacije, koje su funkcije, potrebe i svrha komunikacije; kako se komunikacija razvijala i koje sve vrste komunikacije postoje.
  2. Modeli ponašanja u komunikaciji – pojasnićemo koje su karakteristike neizrađenih stilova (pasivni, agresivni i pasivno-agresivni); koja su poželjna i nepoželjna ponašanja u komunikaciji; radićete upitnik za samoprocenu asertivnosti.
  3. Tehnike uspešne komunikacije – razvijaćete i usavršavati tehnike slušanja; načićete kako se odvija aktivno slušanje, a kako izgleda neslušanje; prikazaćemo koje sve tehnike pitanja postoje i kako da ih koristite u radu i životu.
  4. Asertivna komunikacija – pojasnićemo kako se oblikuju asertivne poruke; kako izgleda nasilna komunikacija, a kako nenasilna komunikacija i kako je primenjivati.

Ranka Hrvaćanin

Odrastala je između Minhena i Banjaluke, a danas sa porodicom živi i radi u Beogradu. Zaposlena je u Školi za dizajn od 2000. godine. Po struci fotograf, uporedo sa primarnim opredeljenjem izučava veštine komunikacije, jer uviđa, već na početku poslovanja, da je dobra komunikacija ključ uspeha. Rado proučava i teme iz psihologije, ekologije, biografije uspešnih ljudi i srodna štiva. Vremenom hobi prelazi u poslovana angažovanja, ona polako dobija ulogu svetnika u komunikaciji što je postavlja na mesto konsultanta i kreatora poslovnih pregovora. Sarađvala na projektima iz oblasti ekologije, kulture i nauke.

Pitanja koja ste pitali i naši odgovori

Nakon ovog seminara uvidećete da pasivno ponašanje ne donosi rešenje i da jedina osoba koja će trpeti jeste upravo ona sama. „Čvrsta ruka“ ne deluje baš uvek i da takav način zastrašivanja ne može da nam donese ništa dobro, i samo može napraviti dalokosežne posledice za ostale sagovornike. Shvatićete da još ima nade i da se način dobrog komuniciranja uči, da u komunikaciranju postoje određeni trikovi kako komunicirati i sa onim sa kojima je to na prvi pogled teško. Kao najvažnije shvatićete da spadate u one koji predstavljaju najbolje po pitanju komuniciranja, ali i da nikada nije na odmet da se gradivo utvrdi i da se nauči nešto novo.

Minimalna oprema je računar (laptop ili desktop, sve jedno) sa operativnim sistemom Windows 7 ili novijim i internet konekcija. Računar ne treba da bude preterano jak i skup, ali je neophodno da lepo radi (ne koči, ne blokira …). Nije neophodno da imate pametni telefon, mada možete seminar pratiti i preko telefona, ali da biste uradili zadatke, neophodan je računar.

Najvažnije je da imate dobru vezu sa internetom i da umete da koristite neki od programa za pregledavanje internet sadržaja (Google Chrome, Firefox Mozilla …). To je neophodno za početak, a sve ostale programe neophodne za izradu zadataka i praćenje sadržaja dobićete na samom seminaru, kao i uputstvo za rad sa njima.

Nije neophodno da imate neko veliko predznanje, ali da biste što brže i lakše realizovali zadatke, potrebno je da niste početnik. Seminar nije tehnički previše zahtevan ali je ipak neophodno da dobro poznajete svoj računar. Sigurni smo da i početnici mogu da nauče sve što je na ovom seminaru, ali će im biti možda potrebno malo više vremena. To je jedina razlika, odnosno razlika je u vremenu potrebnom za izradu zadataka.

Pronađite još OKC seminara